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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.
En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :
- vous n'êtes pas dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
- les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
- vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Annulation d'une commande
En tant que client, vous êtes libre d'annuler une commande dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour régler la commande .
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BON CADEAU
Vendeur : Delphine DUFOSSE
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 849433065 00026
Siège : 46 Rue Vivenel 60200 COMPIEGNE
Tél : 07 76 91 72 28 – Email : [email protected]
TVA non applicable – article 293 B du CGI
1 / Produit
Bon cadeau valable 6 mois à compter de la date d’achat pour la prestation indiquée. Le bon est rattaché automatiquement au praticien formé pour réaliser le soin choisi.
2 / Prix et paiement
Prix indiqué en euros (€). Paiement sécurisé via SumUp. Le contrat est conclu dès validation du paiement.
Si le Client opte pour un paiement par carte bancaire, il garantit à Delphine DUFOSSE qu’il est le titulaire de la carte bancaire utilisée et que le nom figurant sur cette carte bancaire est bien le sien ou qu’il a bien été autorisé à utiliser cette carte bancaire par son propriétaire. Le Client fournit le numéro de sa carte bancaire, sa date d’expiration et les numéros du cryptogramme visuel/code de sécurité figurant au recto ou au verso de celle-ci.
3 / Livraison
- Bon dématérialisé : envoi sous 24H par mail
- Bon physique : expédition sous 48 h ouvrées en lettre suivie
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Delphine DUFOSSE ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté.
4 / Prise de rendez-vous obligatoire
Le bénéficiaire doit réserver son rendez-vous sur www.planity.com/le-panda-nagomi-massage-bien-etre-et-esthetique-60200-compiegne ou par téléphone (SMS) auprès de l’enseigne Le Panda & Nagomi.
5 / Annulation / Report / No-show
Toute annulation ou report doit intervenir au minimum 48 heures avant le rendez-vous. En deçà de 48 h ou en cas de non-présentation → le bon est considéré comme consommé et définitivement perdu (non remboursable, non reportable).
6 / Droit de rétractation
14 jours à compter de l’achat, sauf :
- si le bon a été utilisé
7 / Service client
Delphine DUFOSSE 07 76 91 72 28 [email protected]
8 / Médiation de la consommation
En cas de litige : Médiateur de l’AMF – 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02 https://www.amf-france.org/fr/espace-epargnants/reclamez/reclamer-un-mediateur
9 / Responsabilité
Les informations transmises par le Client lors de la passation de sa commande engagent celui-ci. En cas d’erreur du Client concernant une information qu’il fournit, il sera responsable pour toutes conséquences qui en résulteront, notamment en cas de perte d’articles commandés.
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
10 / Loi applicable
Droit français.
11/ Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
Le 21 novembre 2025